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检察风采
王茹:搭起检察为民的“心桥”
时间:2021-07-06  作者:  新闻来源: 【字号: | |
       从检24年,不管是在控申部门还是在刚任职不久的案管部门,她都用实际行动搭起与群众之间的“心桥”。经她接访、办理的有近万件群众信访,化解的有200余件信访积案,所在的控申部门连续5届被最高检授予“全国文明接待示范窗口”。 
  多为信访人想一想 
  1997年7月,刚成为预备党员的王茹走进了阜阳市检察院,在民行部门从事群众信访工作。从那时起,她就暗下决心,要发挥党员的模范带头作用,把老百姓的事扛在肩上。2002年,王茹承办了常亮(化名)信访案。1990年代初期,常亮举报单位领导贪污受贿,因证据原因,检察机关未予立案。从那之后,常亮就成了检察院的“常客”。在数次信访后,常亮发现王茹始终没有因为他是信访“老户”而产生不耐烦的情绪,因而敞开心扉。原来常亮并非执着于他的举报是否能查实,而是无法接受自己被别人当成污蔑陷害的小人。 
  了解到症结后,王茹特意买了一些生活用品来到常亮家中回访,耐心解释和宣传法律知识。后来,常亮爱人满是感激地告诉王茹,你们刚走,常亮就跟街坊邻居们说:“看!检察院的同志专门带着慰问品来看我,告诉我举报是公民的法定权利,只要不是恶意举报都是值得肯定的。” 
  从那之后,常亮接受了检察院的处理决定,再没有来上访过。这件事让王茹深有感触,“其实所谓的信访老户不是不能沟通,站在对方的立场上多考虑一些,被称为难事、烦事、头痛事的信访难题,可能就迎刃而解了。” 
  为困难群众解决难题 
  2016年,最高检制定下发《人民检察院国家司法救助工作细则(试行)》,进一步规范了检察机关司法救助工作的开展。初任阜阳市检察院控申处负责人的王茹深知此项工作的重要意义,力推全市检察机关形成完备的司法救助体系。 
  2017年,王茹受理了一起申诉案件。受害人韩光(化名)以外出时被邻村的烟囱砸伤导致全身瘫痪为由诉至法院,却因为证据原因而败诉,无法获得民事赔偿。能不能对韩光开展司法救助?王茹带着疑问认真审查了原案判决材料,认为虽然法院对韩光的诉求未予支持,但在能够排除自伤的情况下,韩光被侵害的事实是客观存在的,且无法通过诉讼获得赔偿,符合救助条件。 
  半个月后,她和原案承办人一起,带着7万元救助金来到韩光家中,同时还做好释法说理工作。韩光和家人既吃惊又感动,他们没想到检察官真的把他们家的事放在心上,感受到了司法的温情。 
  在王茹及其同事们的不懈努力下,阜阳市检察机关3年来共办理司法救助案件218件,发放救助金554.51万元,其中救助贫困户92人,未成年人102人,真正为困难群众撑起了一片蓝天。 
  磨难的背后是前行的动力 
  2005年下半年,王茹两岁半的儿子被诊断为自闭症,这对她而言,是一个晴天霹雳。在同事们看来,她依然是那个微笑面对信访群众的“知心人”,但微笑背后,终日紧绷的神经已让她不堪重负。 
  冷静之后,王茹积极自我调节。她利用业余时间学习心理学知识,先后通过了心理咨询师三级和二级考试。“一方面为了疏导自己的情绪,帮助孩子更好地进行治疗。”王茹说,“另一方面,也更有利于了解当事人的心理和心结,促进案件的办理。” 
  2016年10月,一件骇人听闻的杀人案打破了临泉县陶老乡某村的宁静,黎某某夫妇因经营纠纷被同村村民郑某某持刀杀害,黎家孩子一夜之间成为孤儿。 
  2017年8月,阜阳市检察院公诉部门在办理该起案件时将线索移送控申处,王茹第一时间对该案进行调查走访。经了解,哥哥高考后被江苏省南通市的一所高校录取;妹妹开学后升高二;两人的姐姐婚后有两个子女,本身就是贫困户,无力为兄妹二人上哥面对高额的大学费用,萌生了放弃求学的念头,妹妹在其父母被杀后情绪低落,成绩明显下滑。王茹来到他们家中,给予心理疏导和抚慰,帮助他们尽快从悲痛中走出来。 
  由于案件特殊,王茹及其同事及时启动了国家司法救助程序,在7日内将该案办结,解决了哥哥大学3年的学杂费和生活补贴、妹妹高中期间的生活补贴共计7.5万元。 
  “家庭的事确实对我影响很大,生活上让我变得更坚强,工作上让我更能站在群众的角度,更多地体谅他们的难处。”说起自己的经历,王茹不无感慨地说。儿子逐渐长大,病情也基本稳定,但经过这一场“劫难”的王茹,反而如同破土而出的春笋,愈发顽强坚韧。 
  2021年4月,正值市县两级政法队伍教育整顿如火如荼开展的关键时期,王茹又被任命为阜阳市检察院顽瘴痼疾整治专班组长,统筹全市检察机关顽瘴痼疾专项整治工作,同事们最常看到的就是她忙碌的身影。“这次我们开起门来搞整顿,接受人民群众的监督,为的就是全面提高我们履职尽责、为民服务的能力。”王茹深有感触地说。 
  为民司法永远不是一个空泛的口号,多做一些,多考虑一点,老百姓真的能看到,能感受到。如今王茹在新的岗位上继续为群众办实事,她的“用心”“用情”让胸前的党徽更加熠熠生辉。
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